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Identificaci贸n del Consumidor Reclamante

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Identificaci贸n del bien contratado

Identificaci贸n del bien contratado

Producto
Servicio
Monto Reclamado
Descripci贸n
detail

Detalle de Reclamaci贸n y Pedido del Consumidor

Reclamo
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Disconformidad relacionada a los productos o servicios
Queja
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Disconformidad no relacionada a los productos o servicios
Detalle
Pedido

* La formulaci贸n del reclamo no impide acudir a otras v铆as de soluci贸n de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deber谩 dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) d铆as calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) d铆as m谩s, previa comunicaci贸n al consumidor.


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